Повторные круизы станут отныне еще более привлекательными для тех, кто уже путешествовал хотя бы раз с круизной компанией Holland America Line. Новая программа привилегий и бонусов для членов клуба постоянных пассажиров Mariner Society предусматривает разнообразные скидки на борту, специальные тарифы для третьего и четвертого пассажира в каюте на ряд круизов и многое другое. Набор привилегий зависит от количества круизных дней в истории путешествий клиента на лайнерах Holland America Line.
Ричард Медоуз, исполнительный вице-президент компании по вопросам маркетинга, продаж и специальных программ для пассажиров, так прокомментировал это нововведение: "Мы хотели создать программу, которая даст нашим лояльным пассажирам фантастические преимущества и позволит им ощущать гордость за то, что они прошли вот уже несколько круизов с нашей компанией. У нас один из самых высоких показателей по количеству постоянных пассажиров во всей круизной индустрии, и наши лояльные пассажиры заслуживают те ценные привилегии, которые даст им наша новая программа."
Новая программа вознаграждений для членов Mariner Society предусматривает 4 уровня в зависимости от количества дней, проведенных ранее на лайнерах компании. Кроме того, отныне бортовые расходы также могут добавить "круизные дни" к истории пассажира.
Итак:
1 уровень - Маринер 1*. По завершении своего первого круиза с Holland America Line пассажиры автоматически зачисляются на этот уровень и в дальнейшем они получат специальные скидки на ряд круизов, скидку 50% на третьего и четвертого пассажира в каюте на ряд круизов, а во время своего следующего круиза - эксклюзивный подарок и приглашения на два званых приема: приветственный и прием с шампанским.
2 уровень - Маринер 2* - предполагает 30 дней, проведенных по совокупности в круизах с Holland America Line, и дает все привилегии уровня 1* плюс 10%-ную скидку на покупки сувенирной продукции в бортовых магазинах, фото лайнера в подарок и специальный значок.
3 уровень - Маринер 3* - объединит всех постоянных пассажиров, которые провели не менее 75 дней с компанией Holland America Line, и помимо привилегий 2 уровня предложит также 10%-ную скидку на ряд спа-процедур, 25%-ную скидку на винные пакеты, содержимое мини-бара, напитки в Explorations Cafe и плату за бронирование альтернативного ресторана.
4 уровень - Маринер 4* - это максимальный уровень для тех, кто провел с Holland America Line не менее 200 дней. Привилегии уровня объединяют все привилегии предыдущих уровней плюс бесплатное размещение третьего и четвертого пассажира на ряде круизов, бесплатная дегустация вин, бесплатные услуги прачечной во время круиза, 50%-ная скидка на винные пакеты, содержимое мини-бара, напитки в Explorations Cafe и плату за бронирование альтернативного ресторана, 15%-ная скидка на сувенирную продукцию в бортовых магазинах, приоритетная высадка на тендерах в тех портах, где лайнер стоит на якоре, и приоритетная регистрация при посадке.
Надо признаться, что это существенное увеличение привилегий постоянных пассажиров. Раньше компания предоставляла только скидки на ряд круизов, дарила подарки на борту и приглашала на специальный званый прием только для постоянных пассажиров, во время которого и вручались значки и медали тем, кто перешагнул очередной рубеж в коллекции своих круизов с Holland America Line. Отныне количество бонусов для постоянных пассажиров значительно возросло, что, безусловно, увеличит число поклонников этой замечательной круизной компании класса "премиум".
http://www.viamaris.ru